Politika kvality spoločnosti BIZ CONSULTING, s.r.o.
Systém manažérstva kvality zavádzame a udržiavame podľa normy ISO 9001:2015, pričom sa zaväzujeme k nasledovnému:
Zameranie na zákazníka
- Rozumieme potrebám našich klientov a snažíme sa prekračovať ich očakávania.
- V oblasti IT vývoja vytvárame riešenia, ktoré sú funkčné, bezpečné, efektívne a prispôsobené konkrétnemu zadaniu zákazníka.
Kontinuálne zlepšovanie
- Priebežne analyzujeme a zlepšujeme naše procesy, aby boli efektívnejšie, spoľahlivejšie a udržateľné.
- Podporujeme inováciu a výskum ako základ rastu kvality našich IT služieb.
Zamestnanci a tímová práca
- Naši zamestnanci sú kľúčom k úspechu – preto podporujeme ich neustále vzdelávanie, odbornosť a tímovú spoluprácu.
- Každý zamestnanec rozumie svojej úlohe v rámci QMS a aktívne prispieva k plneniu cieľov kvality.
Procesný prístup a riadenie rizík
- Riadenie našich činností je postavené na procesnom prístupe, pričom systematicky identifikujeme a manažujeme riziká a príležitosti.
- V oblasti vývoja softvéru využívame štandardizované metodiky a kontrolné mechanizmy na zabezpečenie kvality dodávok.
Plnenie legislatívnych a regulačných požiadaviek
- Dodržiavame všetky záväzné právne a regulačné požiadavky, ako aj požiadavky zainteresovaných strán, ktoré súvisia s našou činnosťou.
Merateľné ciele kvality
- Pravidelne stanovujeme a sledujeme SMART ciele kvality, ktoré sú v súlade so strategickým smerovaním spoločnosti a požiadavkami našich zákazníkov.
Túto politiku kvality komunikujeme všetkým zamestnancom a zverejňujeme ju pre zainteresované strany. Slúži ako základ pre budovanie dôvery, zvyšovanie výkonnosti a dlhodobú úspešnosť spoločnosti BIZ CONSULTING, s.r.o.