Politika kvality společnosti BIZ CONSULTING, s.r.o.
Systém managementu kvality zavádíme a udržujeme podle normy ISO 9001:2015, přičemž se zavazujeme k následujícímu:
Zaměření na zákazníka
- Rozumíme potřebám našich klientů a snažíme se překračovat jejich očekávání.
- V oblasti IT vývoje vytváříme řešení, která jsou funkční, bezpečná, efektivní a přizpůsobená konkrétnímu zadání zákazníka.
Neustálé zlepšování
- Průběžně analyzujeme a zlepšujeme naše procesy, aby byly efektivnější, spolehlivější a udržitelné.
- Podporujeme inovaci a výzkum jako základ růstu kvality našich IT služeb.
Zaměstnanci a týmová práce
- Naši zaměstnanci jsou klíčem k úspěchu – proto podporujeme jejich neustálé vzdělávání, odbornost a týmovou spolupráci.
- Každý zaměstnanec rozumí své roli v rámci QMS a aktivně přispívá k plnění cílů kvality.
Procesní přístup a řízení rizik
- Řízení našich činností je postaveno na procesním přístupu, přičemž systematicky identifikujeme a manažujeme rizika a příležitosti.
- V oblasti vývoje softwaru využíváme standardizované metodiky a kontrolní mechanismy k zajištění kvality dodávek.
Plnění legislativních a regulačních požadavků
- održujeme všechny závazné právní a regulační požadavky, jakož i požadavky zainteresovaných stran, které souvisejí s naší činností.
Měřitelné cíle kvality
- Pravidelně stanovujeme a sledujeme SMART cíle kvality, které jsou v souladu se strategickým směřováním společnosti a požadavky našich zákazníků.
Tuto politiku kvality komunikujeme všem zaměstnancům a zveřejňujeme ji pro zainteresované strany. 69Slouží jako základ pro budování důvěry, zvyšování výkonnosti a dlouhodobou úspěšnost společnosti BIZ CONSULTING, s.r.o.